|
|
Kazalo korisničkih resursa
 |
Naručivanje servisne posjete. |
 | Važni naputci
uz poslovno korištenje programa i računala
Osnovni naputci i vodilje za nove poslovne korisnike računalne i programske opreme. |
 |
Sustav pomoći i potpore služi da se korisnicima osigura stalna dostupnost cjelokupne funkcionalnosti nabavljene programske opreme. To se postiže obukom korisnika za rad sa programima, pružanjem asistencije u radu putem telefona i uklanjanjem kvarova i problema osobnim dolaskom djelatnika poduzeća na mjesto instalacije programske opreme. |
 |
Održavanje programske opreme se sastoji od manje značajnih izmjena radi poboljšanja performansi, načina uporabe ili prilagodbe na novonastale okolnosti u Vašem poslovnom okruženju. Ovaj dokument opisuje kako se održavanje provodi. |
|
